Демонстрационая версия SGpbx: вопросы и ответы.

Вопрос: Чем демо-версия SGpbx отличается от полнофункциональной ?

Ответ:

• Ограничением максимального количества звонков до 5 одновременных звонков. В полнофункциональной версии может быть 1000 и более одновременных звонков (зависит от технических характеристик сервера, на котором будет установлена SGpbx).
• Отсутствием ведения аккаунтинговой информации.
• Отсутствием возможности записать текст приветствия IVR: абонент, дозвонившийся на IVR, услышит длинный гудок.
• Отсутствием возможности сменить мелодию, проигрываемую при постановке звонка на удержание.
• Отсутствием возможности сохранить конфигурацию PBX на диск-носитель. Сохраните конфигурацию на свой ПК, чтобы иметь возможность загрузить ее в SGpbx в случае перезагрузки сервера, на котором она была запущена.

Вопрос: Как получить демо-версию SGpbx ?

Ответ:

1. Скачайте образ диска с демо-версией с нашего сайта (sgpbx-demo.iso).
2. Воспользуйтесь любой программой записи CDR/RW дисков, предоставляющей возможность записать CD из его ISO-образа (например - Nero Burning ROM или Easy CD Creator), для создания загрузочного диска с SGpbx Demo.
3. Загрузитесь с полученного таким образом диска.

Вопрос: Я загрузился с записанного CD, что дальше ?

Ответ: Воспользуйтесь веб-броузером для входа на веб-интерфейс SGpbx по адресу http://10.10.10.10/ и сконфигурируйте свою PBX. Логин и пароль для входа: admin.

Вопрос: А если мне надо, чтобы у SGpbx был другой адрес ?

Ответ: Загрузившаяся SGpbx имеет следующие сетевые параметры:

• Сетевой адрес: 10.10.10.10
• Маска подсети: 255.255.255.0
• Шлюз по умолчанию: 10.10.10.1
• Адрес сервера DNS: 10.10.10.1

Для изменения настроек сети подключите к серверу, на котором запущена SGpbx, монитор и клавиатуру, введите логин и пароль (admin) и воспользуйтесь консольной командой net. Для просмотра текущего состояния настроек сети, а также списка допустимых параметров команды, введите команду net без параметров.

В случае возникновения проблем с вводом логина/пароля попробуйте загрузить сервер заново, с заранее подключенной клавиатурой.

Вопрос: А зачем указывать DNS ?

Ответ: После авторизации на веб-интерфейсе система попытается сравнить имеющуюся версию SGpbx-демо с текущей, для чего понадобится получить доступ к файлу http://wtelecom.net/revision_demo.dat. Если не удастся отрезолвить имя wtelecom.net, или сервер с запущенной SGpbx не получит доступа к сети Internet, - сравнить версии не удастся.

Вопрос: Так что, для работы SGpbx мне потребуется постоянный доступ к сети Internet ?

Ответ: Вовсе нет. Если SGpbx не сможет проверить наличие обновления, ничего страшного не случится.

Вопрос: Что означают числа в версии SGpbx?

Ответ: Номер версии складывается из 3-х чисел, разделенных точками. Первое число - собственно номер версии. Изменение второго числа означает серьезные изменения и/или исправления в SGpbx, настоятельно рекомендуем в этом случае скачать и записать новый образ загрузочного диска. Изменение третьего числа означает внесение в интерфейс или ядро SGpbx небольших изменений и/или исправлений, в скачивании нового образа нет особой необходимости.

Вопрос: А где взять документацию на SGpbx ?

Ответ: Документация к SGpbx находится на загрузочном диске. После входа на веб-интерфейс Вы увидите в меню пункт "?", выберите его для входа в раздел документации.

Вопрос: Каковы условия использования демо-версии SGpbx ?

Ответ: Вы можете использовать демонстрационную версию SGpbx без каких либо ограничений, кроме наложенных разработчиками при ее создании (ограниченное количество одновременных звонков, отсутствие аккаунтнга и пр.). Любая модификация образа диска с SGpbx или содержимого записанного с него носителя (кроме его очистки) недопустима.

Вопрос: К кому мне обращаться за консультациями по поводу SGpbx и/или ее демонстрационной версии ?

Ответ: По любым вопросам о продуктах и решениях компании West Telecom corp. обращайтесь по адресу support@wtelecom.net